Voxline Contact Center

Nossas soluções de atendimento ao cliente abrangem pessoas, processos e tecnologia.

Alguns de nossos serviços são: operações de relacionamento via SAC Digital, atendimento em plataforma omnichanel, televendas e mídias sociais, bot de assistente virtual inteligente (AVI), gerenciamento de tratativas e avaliações negativas (em diversas plataformas, como Reclame Aqui, Ifood e mídias sociais), estratégias para delivery por meio de geoprocessamento, atendimento extenso e técnico de acordo com seu nicho, integração por robotização de processos (RPA) e terceirização de infraestrutura.

O QUE FAZ DO VOXLINE A SUA MELHOR ESCOLHA DE TERCEIRIZAÇÃO DE SAC?
• Atendimentos omnichannel
• Aumentamos a satisfação do seu cliente
• Construímos relacionamentos próximos e eficazes com o seu público
• Trabalhamos com BI estruturado permitindo tomadas de decisões mais ágeis
• Atendimento humano e por meio de inteligência artificial
• Em conformidade com a LGPD